Privacy Policy

PRIVACY POLICY

Informativa ai sensi del Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali n.2016/679

In conformità con quanto disposto dagli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla Protezione dei Dati Personali (di seguito anche GDPR), il testo riportato di seguito indica le modalità che adottiamo nel rispetto della privacy dei visitatori di questo sito https://www.galluccieditore.com/, descrivendo come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali, i diritti loro riconosciuti e le modalità con cui è possibile contattarci.

Il Titolare del trattamento garantisce il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali (GDPR) e pertanto si invitano i Soggetti interessati a leggere attentamente la presente Privacy Policy prima di inoltrare qualsiasi tipo di informazione personale e/o compilare qualunque modulo elettronico presente sul sito stesso.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Gallucci Editore S.r.l., Via Liberiana, 17 - 00185, Roma.

Dati di contatto: indirizzo e-mail info@galluccieditore.com.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Gallucci Editore S.r.l. rende noto che tramite il presente sito web, attraverso distinte modalità, vengono raccolti dati personali dei diversi utenti che navigano sulla pagina web.

1. Utenti che acquistano tramite sito web

Con la compilazione del form di registrazione all'area riservata vengono raccolti dati come: nome, cognome, dati di fatturazione, dati di residenza e/o di spedizione e recapito telefonico, nonché gli indirizzi di posta elettronica resi disponibili.

Il trattamento di questi dati effettuato dal Titolare è finalizzato a:

1. Adempimenti di legge, regolamenti e normative comunitarie o requisiti legali, nonché garantire il rispetto delle disposizioni impartite da autorità competenti e/o organi di vigilanza e controllo;

Registrazione e creazione di un profilo utente che consenta l'accesso alla propria area riservata destinata alle attività di eCommerce;
Consentire l'acquisto dei prodotti, ovvero gestione organizzativa e logistica della spedizione e della consegna dell'ordine;
Ricevere suggerimenti di prodotti simili (stesso genere, autore o fascia d'età) a quelli acquistati in precedenza;
Gestione amministrativa, contabile e fiscale dell'ordine;

6. Erogazione del servizio di assistenza ai clienti (ad esempio per la ricezione di reclami e suggerimenti utili al miglioramento del servizio, per la gestione e l'assistenza in merito ai resi e ai prodotti difettosi, ecc.);

7. Attività di elaborazione di reportistica e analisi in relazione ai dati di vendita;

8. Tutela dei diritti contrattuali, nonché la prevenzione, la gestione e la risoluzione di controversie e contenziosi relative al rapporto instaurato;

9. Invio di newsletter tramite posta elettronica, ovvero di comunicazioni promozionali inerenti ai nuovi prodotti editoriali, a eventi organizzati dal Titolare o a eventuali promozioni, offerte, scontistiche destinate ai clienti.

10. Invio di newsletter e comunicazioni promozionali dedicate sui libri inerenti alla fascia d'età sulla base di modalità automatizzate che tengono conto degli acquisti effettuati in precedenza sul sito web. Per poter ricevere suddette comunicazioni è necessario esprimere un apposito consenso.

11. Invio, esclusivamente tramite l'indirizzo e-mail fornito dall'acquirente al momento dell'acquisto sul sito web, di informazioni di carattere informativo, promozionale e commerciale relativi a nuovi prodotti analoghi e in linea con quelli precedentemente acquistati sul Sito Web.

Per la finalità di cui al punto 1, il trattamento dei dati si fonda sul principio espresso dall' Art. 6 del GDPR, secondo il quale il trattamento di dati personali è lecito perché necessario per adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento. Il conferimento dei dati risulta necessario per il raggiungimento della finalità, connesso al rapporto giuridico instaurato o da instaurare.

Per le finalità di cui ai punti 2, 3, 5, 8, il trattamento dei dati personali è lecito perché necessario all'esecuzione delle misure precontrattuali e contrattuali adottate su richiesta dall'interessato. Il conferimento dei dati risulta necessario per consentire l'instaurazione, l'esecuzione e la conclusione del contratto con il cliente ed erogare i servizi dettagliati nelle sopraindicate finalità.

Per la finalità di cui al punto 4, il trattamento dei dati si fonda sul principio espresso dall' Art. 6 del GDPR, secondo il quale il trattamento di dati personali è lecito perché necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento o di terzi connessi, a condizione che non prevalgono gli interessi o i diritti fondamentali dell'interessato che richiede la protezione dei dati personali. In particolare, sarà data possibilità all'utente registrato di ricevere suggerimenti su prodotti in linea con i precedenti acquisti effettuati.

Per la finalità di cui ai punti 6 e 7, il trattamento dei dati si fonda sul principio espresso dall' Art. 6 del GDPR, secondo il quale il trattamento di dati personali è lecito perché necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento o di terzi connessi, a condizione che non prevalgono gli interessi o i diritti fondamentali dell'interessato che richiede la protezione dei dati personali. Il conferimento risulta necessario per garantire il raggiungimento delle sopraindicate finalità e consentire di migliorare i prodotti, i processi e i servizi offerti dal titolare.

Per le finalità di cui ai punti 9 e 10, il trattamento dei dati si fonda sul principio espresso dall' Art. 6 del GDPR, secondo il quale il trattamento di dati personali è lecito perché l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per la specifica finalità in maniera libera, specifica e inequivocabile. Il conferimento risulta facoltativo, il rifiuto non comporta alcuna conseguenza sull'esecuzione del contratto con il cliente, ma non permette al titolare il raggiungimento della specifica finalità.

Per la finalità di cui al punto 11, il trattamento dei dati si fonda sulla necessità di tutelare un interesse legittimo del Titolare, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lettera f) del GDPR, nonché dall'art.130 comma 4 del D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 così come novellato dal D.lgs. 10 agosto 2018, n. 101: Eccezione del c.d. "Soft Spam". Per maggiori dettagli in merito si veda anche relativa informativa specifica.

2. Utenti generici del sito

Tramite sito web Gallucci Editore S.r.l. raccoglie e tratta dati personali anche di utenti che non necessariamente diventano clienti del Titolare. Tra questi dati sono raccolti in particolare i dati di contatto (indirizzi mail). I dati così raccolti saranno utilizzati per soddisfare specifiche richieste sottoposte dall'Utente alla Società.

Ai sensi dell'art.6 del Regolamento, il trattamento dei dati personali è lecito perché necessario all'esecuzione delle misure precontrattuali adottate su richiesta dall'interessato o all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte. Il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia risulta necessario per soddisfare la richiesta o per consentire l'esecuzione degli obblighi precontrattuali o contrattuali.

E' inoltre possibile iscriversi alla newsletter del Titolare; in questo caso i dati personali saranno trattati per effettuare finalità di marketing, in particolare al fine di inviare comunicazioni promozionali in merito a nuovi prodotti editoriali, eventi organizzati ed eventuali promozioni, offerte o sconti sui prodotti.

Il trattamento dei dati personali degli utenti è legittimo solo previa espressione di un consenso libero, specifico ed inequivocabile del soggetto interessato, ai sensi dell'art. 6 del Regolamento (UE) 2016/679. Il diniego di tale consenso non comporta alcuna conseguenza, salvo l'impossibilità di ricevere materiale promozionale inerente ai prodotti e ai servizi del Titolare.

3. Dati degli utenti trasmessi indirettamente tramite l'utilizzo del sito

Oltre ai suddetti dati forniti direttamente e intenzionalmente dall'utente, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati personali di navigazione la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione della rete Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario delle richieste, i metodi utilizzati nel sottoporre le richieste al server, le dimensioni dei file ottenuti in risposta, i codici numerici indicanti gli stati delle risposte date dal server (buon fine, errore etc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico degli utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. Per ulteriori informazioni si rimanda alla cookie policy presente sul sito.

MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Per trattamento di dati personali si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione, ovvero la combinazione di due o più di tali operazioni, anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

Per quanto attiene la sicurezza, comunichiamo che la banca dati è accessibile solo da parte del personale autorizzato al trattamento su incarico del Titolare o da soggetti esterni preposti e nominati, e che il trattamento dei dati dell'interessato avverrà mediante modalità e strumenti idonei a garantirne la riservatezza e potrà essere effettuato attraverso mezzi elettronici, forniti entrambi di adeguate misure di sicurezza, così come previste dal Regolamento UE 2016/679 sulla Protezione dei Dati Personali, per prevenire la perdita dei dati, gli usi illeciti o non corretti e gli accessi non autorizzati. Inoltre, i dati saranno trattati solamente per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

TRASFERIMENTI DATI EXTRA UE

Nessun dato raccolto presso questo sito sarà soggetto a trasferimento al di fuori dell'Unione Europea.

MINORI

Il Sito web e la raccolta dei dati personali non sono diretti all'utilizzo da parte di minori, e pertanto, e non sono raccolti dati personali di minori da parte del Titolare. Nel caso in cui il Titolare sia a conoscenza della raccolta, involontaria, di tali dati tramite il form presente sul sito, lo stesso provvederà alla loro cancellazione immediatamente. Il Titolare risponderà alle richieste di informazioni e di cancellazione da parte dell'esercente la responsabilità genitoriale in conformità con le leggi applicabili.

COMUNICAZIONE DEI DATI A TERZI

Fatte salve eventuali comunicazioni per adempiere ad obblighi di legge, il Titolare comunicherà i dati personali forniti dagli utenti, solamente a soggetti interni, formalmente nominati autorizzati al trattamento dei dati personali, e a fornitori esterni selezionati per il supporto del servizio richiesto, anch'essi opportunamente nominati Responsabili del trattamento, quali:

• Soggetti che forniscono servizi, manutenzione ed assistenza tecnica ai sistemi informativi, delle banche dati, delle reti di telecomunicazioni, dei servizi hosting o cloud del Titolare, nonché per la gestione e manutenzione del sito web;

• Consulenti e collaboratori;

• Banche e Istituti di credito, che potranno trattare i dati necessari all'effettuazione del pagamento in qualità di titolari autonomi;

• Studi professionali, avvocati e consulenti legali;

• Agenzia delle entrate;

• Società fornitrici delle piattaforme web o software necessari all'invio delle newsletter e/o esecuzione dei servizi annessi e connessi;

• Società di marketing;

• Autorità competenti, autorità giudiziarie e/o altri enti pubblici, qualora ne facciano richiesta o nel caso ne esista la necessità o l'obbligo;

• Ulteriori soggetti ai quali la comunicazione dei Suoi dati risulta necessaria o comunque sia funzionale allo svolgimento dell'attività prevista dal rapporto contrattuale.

Maggiori informazioni, ivi incluso un elenco dei soggetti appartenenti alle citate categorie, che operano in qualità di Responsabili del trattamento, nonché di Titolari autonomi, è disponibile presso la sede del Titolare per consultazione.

CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali, se conferiti nell'ambito dell'acquisto di prodotti tramite sito, saranno conservati da Gallucci Editore S.r.l. per tutta la durata del rapporto contrattuale. I dati necessari al Titolare per effettuare una corretta gestione contrattuale, amministrativa e contabile e per la gestione di eventuali contenziosi saranno conservati per dieci anni dal termine del rapporto contrattuale (salvo ulteriori necessari alla definizione del contenzioso).

I dati personali necessari a mantenere attivo un profilo personale dell'utente all'interno del sito saranno conservati fino a 10 anni.

Invece, i dati di contatto necessari all'invio di newsletter tramite posta elettronica per finalità di marketing diretto saranno trattati e conservati fino ad un massimo di 2 anni dal momento del rilascio del consenso, salvo una precedente revoca da parte dell'interessato.

I suoi dati personali conferiti per l'inoltro di una richiesta attraverso il sito web, o verso gli indirizzi e-mail indicati e resi disponibili, saranno conservati per la durata necessaria all'espletamento della sua stessa richiesta.

I dati di contatto utilizzati per l'invio di newsletter ai clienti, acquirenti di uno dei nostri prodotti sul sito, ricorrendo all'eccezione del c.d. Soft spam, saranno trattati e conservati fino ad un massimo di 1 anno dal momento del suo ultimo acquisto.

SOCIAL MEDIA

Cliccando uno dei pulsanti di plug-in presenti sul sito, l'utente è reindirizzato alle pagine dei social network utilizzati dal Titolare al fine di informare gli utenti sulle ultime novità editoriale e pubblicizzare contestualmente nuovi prodotti. I social media utilizzati sono: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Anobii e Flickr.

Si informa quindi che il Titolare potrà trattare i dati personali di coloro che si mettono in contatto con Gallucci Editore S.r.l. tramite i suddetti social network per effettuare richieste, reclami o segnalazioni. Tali dati saranno trattati per tutto il tempo necessario all'espletamento della richiesta.

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DIRITTI DELL'INTERESSATO

Ai sensi del Regolamento EU 679/2016, sono riconosciuti e garantiti all'interessato: il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l'accesso ai dati personali (art. 15), la rettifica (art. 16), la cancellazione degli stessi o l'oblio (art. 17), la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano (art. 18), il diritto alla portabilità dei dati (art. 20) o di opporsi al loro trattamento (art. 21), oltre al diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che riguardano l'interessato o che incida allo stesso modo significativamente sulla sua persona (art. 22). Qualora il trattamento dei dati personali si basi sul consenso espresso fornito, ai sensi dell'art. 7 paragrafo 3 del Regolamento, è riconosciuta la possibilità, in ogni momento, di ritirare il consenso.

Le richieste potranno essere esercitate nei confronti del Titolare del trattamento attraverso le seguenti modalità scrivendo al seguente indirizzo mail di posta elettronica: info@galluccieditore.com

Altresì è riconosciuto all'interessato il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo preposta (art. 77 del Regolamento) qualora ritenga che il trattamento effettuato da parte del Titolare non sia conforme.

MODIFICHE ALLA PRESENTE POLICY

Gallucci Editore S.r.l. si riserva la facoltà di modificare questa informativa secondo quanto si renderà necessario. A tale proposito si invitano gli interessati a consultare questa pagina periodicamente.